Teknik Atölye

Ümraniye Bilgisayar Teknik Servisi & Laptop Tamiri

Hem bireysel kullanıcılar hem de kurumsal firmalar için garantili bilgisayar onarımı, periyodik bakım ve sistem entegrasyonu çözümleri sunuyoruz.

Anakart & Chipset Onarımı

Laptop ve masaüstü bilgisayarlarda tetik almama, kısa devre, görüntü gelmeme durumlarında BGA rework cihazımızla mikro lehimleme ve chipset değişimi yapıyoruz.

Bireysel Fan & Termal Bakım

Aşırı ısınan ve yavaşlayan bilgisayarlar için kasa içi toz temizliği, fan yağlaması ve yüksek iletkenlikli Arctic MX-6 termal macun değişimi ile performansı artırıyoruz.

Menteşe, Kasa & Ekran Onarımı

Laptop kırık menteşe onarımı, komple kasa yenileme veya çelik alaşımlı macunlama ile kırık panelleri onarıyor, orijinal LED panel değişimleri yapıyoruz.

Kurumsal Hizmetler

Kurumsal IT & Altyapı Çözümlerimiz

Firmaların iş sürekliliğini korumak adına kurumsal bakım anlaşmaları, NAS sunucu sistemleri, network yapılandırmaları ve yedekleme çözümleri sunuyoruz.

Kurumsal Bakım Anlaşmaları

Şirketinizin tüm bilgisayar, sunucu ve çevre birimlerine düzenli koruyucu bakım uyguluyor, anlaşma kapsamında acil durumlarda uzaktan ve 1 saat içinde yerinde müdahale ediyoruz.

Anlaşma Teklifi Al

Ağ & Network Altyapı Kurulumu

Ofisiniz için yapısal kablolama, fiber altyapı sonlandırma, kurumsal Wi-Fi ağ optimizasyonları (Access Point kurulumu), router, yönetilebilir switch ve firewall (siber güvenlik duvarı) yapılandırması.

Altyapı Teklifi Al

NAS Sunucu & Yedekleme Sistemleri

Şirket içi dosyalarınızı Cryptolocker (fidye yazılımları) ve veri kaybına karşı korumak için Synology / QNAP NAS sunucu kurulumu, otomatik günlük yedekleme planı ve bulut senkronizasyonu.

Yedekleme Teklifi Al

Kurumsal Yazıcı Bakımı & Tamiri

Şirket içi kullanılan lazer, barkod ve network yazıcılarının periyodik mekanik bakımları, paten değişimleri, silindir onarımları ve toner tedarik süreçlerinin takibi.

Yazıcı Bakım Teklifi Al
Referans Sektörler

Hizmet Verdiğimiz Başlıca Sektörler

Bilişim altyapısını kurduğumuz ve düzenli IT desteği sağladığımız, farklı iş kollarından bazı referans alanlar.

Muhasebe & Mali Müşavirlik

GİB Portalları, LUCA, Zirve vb. yazılımların sorunsuz çalışması, e-fatura/e-arşiv süreçlerinin optimize edilmesi ve mükellef veri tabanlarının RAID disklerle yerinde yedeklenmesi çözümlerimizle yanınızdayız.

Hukuk Büroları

UAP, E-İmza entegrasyonları, icra programları ve arşiv yönetim yazılımlarının stabil çalışması, dava dosyalarının bulut sunucularda yüksek şifrelemeyle güvenli yedeklenmesi hizmetlerini sağlıyoruz.

Sağlık Kuruluşları & Tıp Merkezleri

Klinik HBYS (Hasta Bilgi Yönetim Sistemi) yazılımları, hasta raporlama üniteleri, barkod yazıcı ve kabinet ağlarının 24/7 ayakta kalmasını sağlayan yedekli altyapı hizmeti.

Lojistik & Depolama

Depo içi geniş kapsama alanlı endüstriyel Access Point kurulumları, el terminallerinin network eşleşmeleri, termal etiket ve barkod yazıcılarının ağ bağlantı stabilitesi çözümleri.

Mimarlık & Mühendislik

Ağır iş yükü gerektiren CAD/BIM yazılım iş istasyonlarının (workstation) donanım yükseltmeleri, render sunucusu ağ yapılandırması ve yüksek boyutlu proje verilerinin NAS yedekleme hızı optimizasyonu.

Nasıl Çalışıyoruz?

4 Adımda Kolay Onarım Süreci

Cihazınızı servisimize teslim ettikten sonra tüm aşamaları şeffaf bir şekilde yönetiyoruz.

1

Ücretsiz Tespit

Cihazınızı servisimize getirdiğinizde kaydı oluşturulur ve teknik incelemeyle arızası ve maliyeti netleştirilir.

2

Müşteri Onayı

Bulunan arıza ve gereken parça/işçilik maliyeti telefonla size iletilir. Onay vermediğiniz takdirde hiçbir ücret talep edilmez.

3

Garantili Onarım

Onayınızın ardından uzman teknisyenimiz onarım işlemine başlar. İşlem esnasında sadece kaliteli ve orijinal parçalar kullanılır.

4

Test & Teslimat

Onarılan cihazınız stres testlerine tabi tutulur. Başarılı geçen testlerin ardından tarafınıza 'Teslime Hazır' SMS/Araması yapılır.

Sık Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Hem teknik servis hem de kurumsal BT destek süreçleriyle ilgili sorularınızı yanıtladık.

Kurumsal bakım anlaşmasının kapsamı nedir?
Kurumsal bakım anlaşması; şirketteki tüm bilgisayarların periyodik temizliği, sistem optimizasyonları, ağ ve kablolama sorunlarının giderilmesi, yedekleme sunucularının takibi, yazıcı ve çevre birimleri desteği ile acil durumlarda yerinde/uzaktan limitsiz teknik yardım hizmetlerini kapsar.
Arıza tespit ücreti alıyor musunuz?
Hayır, KLC Bilgisayar'da arıza tespiti tamamen ücretsizdir. Cihazınızı inceler, arızayı tespit eder ve size bir fiyat teklifi sunarız. Onay vermezseniz cihazı hiçbir ücret ödemeden geri alabilirsiniz.
Yapılan onarımlar garanti kapsamında mı?
Evet, teknik servisimizde yapılan tüm donanımsal onarımlar ve değişen yedek parçalar (anakart onarımı, ekran değişimi vb.) işçilik dahil 3 ay ile 12 ay arasında KLC Bilgisayar garantisi kapsamındadır.
NAS sunucu yedekleme sistemi fidye yazılımlarına karşı güvenli midir?
Evet. Yapılandırdığımız NAS sunucuları "Write Once, Read Many" (WORM) teknolojisi ve bağımsız zamanlanmış "Snapshots" (anlık görüntüler) özelliği ile kurulur. Cihazlarınıza bir virüs bulaşsa bile, yedekleriniz geçmiş bir tarihe kilitlenmiş olduğu için şifrelenemez ve saniyeler içinde geri yüklenebilir.